Tätigkeit Sachbearbeitung (Grberverwaltung) m/w
Dauer befristet
Voll-/Teilzeit Vollzeit
Beginn ab sofort
 Stellenbeschreibung: Wir bieten Ihnen fr diesen Einsatz bei unserem renommierten Kunden - im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung interessante Perspektiven bei berdurchschnittlichen Konditionen Terminvergabe und Sterbefallaufnahme Vergabe von Sargbestattungs-, Trauerfeier- und Urnenbeisetzungsterminen Aufnahme aller erforderlichen Daten zur Organisation und Durchfhrung der Bestattungen in die Friedhofsverwaltungssoftware Erstellen von Gebhrenbescheiden der angemeldeten Sterbeflle 2. Verlngerung von Grabnutzungsrechten Beratung der Inhaber/innen von Grabnutzungsrechten ber die Mglichkeit zur Verlngerung Erstellen von Informationsschreiben Bearbeiten von Antrgen auf Verlngerung von Grabnutzungsrechten Erstellen der Gebhrenbescheide und berwachung der vereinbarten Zahlungstermine. Ntigenfalls Erstellen einer Zahlungserinnerung 3. Umschreibung von Grabnutzungsrechten Beratung ber die Mglichkeit zur bertragung von Grabnutzungsrechten Prfung der Berechtigung zur bernahme eines Grabnutzungsrechts Fertigen von Umschreibungsantrgen Erstellen von Gebhrenbescheiden zur Verrechnung der Umschreibungsgebhren 4. Aufgabe und Rckkauf von Grabnutzungsrechten Bearbeiten und Prfen von Antrgen zur Aufgabe oder zum Rckkauf von Grabnutzungsrechten Beratung der Inhaber/innen von Grabnutzungsrechten Bearbeitung des Rckkauf- bzw. Aufgabevorgangs Erstellen der Abrumverfgung bei Grabaufgaben Fertigen der Rckkaufantrge bei vorzeitiger Grabaufgabe 5. persnliche und telefonische Kundenberatung Auskunftserteilung ber Grabangelegenheiten fr alle Friedhfe Entgegennahme von Anfragen hinsichtlich aller brigen Bereiche der Stdtischen Friedhfe Mnchen Vermittlung von Gesprchen an die zustndigen Sachgebiete Bearbeiten schriftlicher Anfragen zu Grabangelegenheiten Terminberwachung und Weiterbehandlung der gefhrten Schriftwechsel 6. Vollzug der Friedhofsatzung bei Versten gegen die Vorschriften Vollzug der Friedhofssatzung, die fr das Aufstellen von Grabmalen, die Grabpflege und Grabgestaltung einschlgig sind Ahndung verhaltensbedingte Verste gegen die Verbote aus der Friedhofsatzung (z.B. Hunde, Radfahren, Sport) durch entsprechende Hinweise / Aufforderungen an die Betroffenen Fhren und Pflege der Datenbanken Erfassen der Daten des sog. Grabkaufs (erstmaliger Erwerb eines Grabnutzungsrechtes) in der Friedhofsverwaltungssoftware Bearbeiten des Verfahrens zur Aufgabe von Grabsttten. Sie/er prft die vom Betrieb bergebenen Abrumverfgungen auf Vollstndigkeit und nimmt die entsprechenden Eintragungen zur endgltigen Auflsung eines Grabnutzungsrechts in der Friedhofsverwaltungssoftware vor. Aktualisierung und Pflege des Datenbestands freier Grber
 Qualifikation: Bro- oder verwaltungstechnische Ausbildung oder ausgeprgte Erfahrung in kundenorientierten Brobereichen (z.B. Hotel, Einzelhandel) sehr gute EDV Kenntnisse (wenn mglich Open-Source Produkte und SAP Erfahrung) ausgeprgte Sorgfalt Zuverlssigkeit und Verschwiegenheit sowohl mndlich als auch im Schriftverkehr ist eine schlssige und kundenfreundliche Ausdrucksweise erforderlich wegen des sensiblen Kundenkreises - ein hoher Grad an Einfhlungsvermgen Erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung Teamfhigkeit Selbstndiges Arbeiten Gute MS-Office-Kenntnisse SAP-Kenntnisse von Vorteil Bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie. bewerbung@gfz.biz
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